Márketing en tiempos de crisis

Dentro mundo de la publicidad existe la variante de márketing en tiempos de crisis, haciendo referencia, por lo general, cuando hay una recesión económica durante dos períodos trimestrales. Pero no escatima que sucedan situaciones parecidas a las que vivimos en la actualidad, es decir, una pandemia.

Para ello, las marcas a nivel estratégico pueden plantearse 6 escenarios:

1. Marcas empáticas

1. Mantener la presencia de la marca y revisar las comunicaciones para asegurar la empatía. Los locales reforzaron sus medidas sanitarias para mantener la clientela.

2. Marcas útiles:

Esforzarse por seguir cumpliendo la demanda del usuario y/o consumidor. Muchos locales que no contaban con delivery lo implementaron.

3. Empresas responsables:

Mantener programas de RSE o una causa en medio de la crisis. #Facebook anunció programa de subvención a pequeñas empresas afectadas por el #coronavirus.

4. En búsqueda de la eficiencia:

Concentrarse en segmentos y/o canales claves. Marcas de perfumes desarrollan geles alcoholados.

5. En la unión está la fuerza:

Realizar alianzas estratégicas con proveedores, distribuidores y/o competidores.

6. Toda crisis trae una oportunidad:

Identificar insights de mercado y aprovechar las oportunidades para innovarse. Los gimnasios graban sus rutinas.

Fuente. Lifeinvest Asset Management